🛡️ Retours & Garantie

Pas de blabla. Juste un soutien solide.

Chez KHAOS Gear Co., nous sommes fiers de notre équipement. Si quelque chose ne va pas, nous le corrigerons.

🔁 Retours (30 jours)

Vous avez changé d'avis ou commandé la mauvaise taille ? Pas de problème.

• Retours acceptés dans les 30 jours suivant la livraison
• L'article doit être inutilisé et dans son état d'origine
• Les frais de retour sont à la charge du client
• Nous recommandons l'utilisation d'un envoi suivi

Une fois reçu, nous inspecterons votre article et traiterons votre demande dans les 2 à 3 jours ouvrables.

💳 Remboursements

• Les remboursements ne s'appliquent qu'au produit uniquement
• Les frais de port ne sont pas remboursables

🔄 Échanges

Besoin d'une taille différente ou d'un remplacement ?

👉 Nous expédierons votre échange gratuitement une fois approuvé.

🛡 GARANTIE (12 MOIS)

Construit solide. Soutenu correctement.

Tous les produits KHAOS sont livrés avec une garantie de 12 mois à compter de la date d'achat.

✅ Ce qui est couvert

Si votre équipement présente un défaut de fabrication, vous êtes couvert.

Nous allons :

• Le remplacer
• Ou le rembourser si un remplacement n'est pas possible

❌ Ce qui n'est PAS couvert

Ce n'est pas un laissez-passer.

La garantie ne couvre pas :

• Une mauvaise utilisation ou un abus
• Une surcharge au-delà de l'utilisation normale
• Des dommages dus à un entretien inapproprié
• Des modifications ou des réparations
• L'usure normale

⚠️ Important

L'équipement KHAOS est conçu pour les chantiers —
pas comme équipement de sécurité ou de protection antichute.

📩 Besoin d'aide ?

Nous faisons simple.

👉 support@khaosgearco.com